
Egyértelmű válaszok a jelenlegi támogatási folyamatról, megalapozatlan válaszidő-ígéretek nélkül.
Megjelenített válaszok: 7
Az OKKY natív Android-alkalmazása még nem érhető el nyilvánosan. Használd az OKKY-t böngészőben az okky.nyc oldalon. Az elérhetőséget a hivatalos csatornákon jelentjük be.
A sorrend szigorú: először aktiválás, majd előfizetés. Az előfizetés gomb csak sikeres aktiválás után jelenik meg. Ha fizetett, de a gomb nem jelent meg – zárja be az oldalt és nyissa meg újra, vagy jelentkezzen ki a fiókból és lépjen be újra.
Aktiválás: 45 000 UT (kezdőcsomag, egyszeri). Előfizetés: 25 000 UT minden hónapban. Ez két külön jóváírás (45 000 + 25 000), nem egyszerre érkeznek – ez nem hiba.
A tokenek automatikusan visszakerülnek generálási hiba esetén 24 órán belül. Ha nem tértek vissza – küldje el a generálási kódot („⋯” gomb → „ID másolása”) a támogatásnak, manuálisan visszatérítjük.
Csak a támogatás végzi kérelem alapján. A kérelmet annak a felhasználónak kell létrehoznia, akit át kell helyezni. Így senki sem helyezhet át egy személyt a tudta nélkül. A kérelemben adja meg: 1) Kit helyezünk át (e-mail); 2) Ki alá helyezzük (mentor e-mail címe); 3) Hol: első sorban (direkt) / a mátrixban / mindkettőben; 4) Indoklást.
Fiók → 'Fizetés' (Billing) → 'Előfizetés lemondása'. A hozzáférés és a tokenek a fizetett időszak végéig megmaradnak. Új levonás nem történik.
A fényképek és fájlok a kiválasztott generálás végrehajtására szolgálnak, és továbbíthatók a szükséges AI-modell szolgáltatónak. A munkák előzményei elérhetők a fiókjában, és Ön törölheti azokat. Az Okky nem használja az anyagokat saját reklámjához, és nem adja el azokat; a részleteket és a tárolási időket az Adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.
Írja le a problémát — élő szakember nézi át.