
Қолдау қызметімен жұмыс тәртібі туралы нақты жауаптар — жауап беру уақытына қатысты негізсіз уәделерсіз.
7 жауап көрсетілді
OKKY-дің Android-ке арналған төл қолданбасы әзірге жалпыға қолжетімді емес. OKKY-ді okky.nyc сайтында браузер арқылы пайдаланыңыз. Қолжетімді болғанын ресми арналарда хабарлаймыз.
Тәртіп қатаң: алдымен белсендіру, содан кейін жазылым. Жазылым батырмасы тек белсендіру сәтті аяқталғаннан кейін пайда болады. Егер төлеген болсаңыз, бірақ батырма пайда болмаса — бетті жауып, қайта ашыңыз немесе аккаунттан шығып, қайта кіріңіз.
Белсендіру: 45 000 UT (бастапқы пакет, бір рет). Жазылым: ай сайын 25 000 UT. Бұл екі бөлек есептеу (45 000 + 25 000), бір уақытта келмейді — бұл қате емес.
Токендер генерация қатесі кезінде 24 сағат ішінде автоматты түрде қайтарылады. Қайтарылмаса — генерация кодын (батырма «⋯» → «ID көшіру») қолдауға жіберіңіз, қолмен қайтарамыз.
Тек қолдау өтінім бойынша жасайды. Өтінімді ауыстырылуы қажет пайдаланушының өзі жасауы керек. Осылайша ешкім адамды оның білімінсіз ауыстыра алмайды. Өтінімде көрсетіңіз: 1) Кімді ауыстырамыз (email); 2) Кімнің астына қою (жетекшінің email); 3) Қайда: бірінші линияда (директ) / матрицада / екеуінде де; 4) Себебі.
Кабинет → «Төлем» (Billing) → «Жазылымды болдырмау». Қолжетімділік және токендер төленген кезеңнің соңына дейін сақталады. Жаңа есептен шығарулар болмайды.
Фото және файлдар таңдалған генерацияны орындау үшін пайдаланылады және қажетті ЖИ-модель жеткізушісіне берілуі мүмкін. Жұмыс тарихы сіздің аккаунтыңызда қолжетімді және сіз оны жоя аласыз. Okky материалдарды өз жарнамасы үшін пайдаланбайды және сатпайды; мәліметтер және сақтау мерзімдері Құпиялылық саясатында көрсетілген.
Мәселені сипаттаңыз — маман қарап шығады.