Veelgestelde vragen

Een native OKKY-app voor Android is nog niet openbaar beschikbaar. Gebruik OKKY in je browser op okky.nyc. We kondigen de beschikbaarheid aan via de officiële kanalen.

De volgorde is strikt: eerst activering, dan abonnement. De abonnementsknop verschijnt pas na succesvolle activering. Als je hebt betaald maar de knop verschijnt niet, sluit dan de pagina en open opnieuw, of log uit en weer in.

Activering: 45.000 UT (startpakket, eenmalig). Abonnement: 25.000 UT elke maand. Dit zijn twee afzonderlijke toekenningen (45.000 + 25.000), ze komen niet tegelijk — dit is geen fout.

Tokens worden automatisch terugbetaald bij een generatiefout binnen 24 uur. Niet teruggekeerd? Stuur de generatiecode (knop '⋯' → 'Kopieer ID') naar ondersteuning, we keren handmatig terug.

Alleen ondersteuning doet dit op aanvraag. De aanvraag moet zelf worden ingediend door de gebruiker die moet worden verplaatst. Zo kan niemand iemand verplaatsen zonder diens medeweten. Vermeld in de aanvraag: 1) Wie verplaatst wordt (e-mail); 2) Onder wie plaatsen (e-mail mentor); 3) Waar: in de eerste lijn (direct) / in de matrix / beide; 4) Reden.

Dashboard → 'Betalen' (Billing) → 'Abonnement opzeggen'. Toegang en tokens blijven behouden tot het einde van de betaalde periode. Geen nieuwe afschrijvingen.

Foto's en bestanden worden gebruikt om de gekozen generatie uit te voeren en kunnen worden doorgegeven aan de benodigde AI-modelleverancier. Werkgeschiedenis is beschikbaar in je account en kan door jou worden verwijderd. Okky gebruikt geen materiaal voor eigen reclame en verkoopt het niet; details en bewaartermijnen staan in het Privacybeleid.