
Tydliga svar om det aktuella supportflödet – utan obekräftade löften om svarstider.
7 svar visas
En inbyggd OKKY-app för Android är ännu inte tillgänglig för allmänheten. Använd OKKY i webbläsaren på okky.nyc. Tillgänglighet meddelas i de officiella kanalerna.
Ordningen är strikt: först aktivering, sedan prenumeration. Prenumerationsknappen visas först efter lyckad aktivering. Om du har betalat men knappen inte visas – stäng sidan och öppna den igen, eller logga ut och logga in igen.
Aktivering: 45 000 UT (startpaket, engångsbelopp). Prenumeration: 25 000 UT varje månad. Detta är två separata tilldelningar (45 000 + 25 000), de kommer inte samtidigt – det är inte ett fel.
Token returneras automatiskt vid generationsfel inom 24 timmar. Om de inte returneras – skicka generationskoden (knapp ”⋯” → ”Kopiera ID”) till supporten, vi returnerar manuellt.
Görs endast av supporten på begäran. Begäran måste skapas av den användare som ska överföras. På så sätt kan ingen överföra en person utan deras vetskap. I begäran ange: 1) Vem som överförs (e-post); 2) Under vem de ska placeras (mentorns e-post); 3) Var: i första linjen (direkt) / i matrisen / både och; 4) Orsak.
Konto → 'Betalning' (Billing) → 'Avsluta prenumeration'. Åtkomst och tokens behålls till slutet av den betalda perioden. Inga nya uttag görs.
Bilder och filer används för att utföra den valda generationen och kan överföras till nödvändig AI-modellleverantör. Arbetshistorik är tillgänglig i ditt konto och kan raderas av dig. Okky använder inte material för egen reklam och säljer det inte; detaljer och lagringstider anges i integritetspolicyn.
Beskriv problemet – en riktig specialist tittar på det.