Поширені запитання

Нативний застосунок OKKY для Android поки не доступний публічно. Користуйтеся OKKY через браузер на okky.nyc. Про доступність повідомимо в офіційних каналах.

Порядок суворий: спочатку активація, потім підписка. Кнопка підписки з'являється лише після успішної активації. Якщо оплатили, а кнопка не з'явилася — закрийте сторінку та відкрийте заново, або вийдіть з акаунту та зайдіть знову.

Активація: 45 000 UT (стартовий пакет, разово). Підписка: 25 000 UT щомісяця. Це два окремі нарахування (45 000 + 25 000), приходять не одночасно — це не помилка.

Токени повертаються автоматично при помилці генерації протягом 24 годин. Не повернулися — надішліть код генерації (кнопка «⋯» → «Скопіювати ID») у підтримку, повернемо вручну.

Робить лише підтримка за заявкою. Заявку має створити самостійно той користувач, якого необхідно перенести. Так ніхто не зможе перенести людину без її відома. В заявці вкажіть: 1) Кого переносимо (email); 2) Під кого поставити (email наставника); 3) Де: у першій лінії (директ) / у матриці / і там, і там; 4) Причину.

Кабінет → «Оплата» (Billing) → «Скасувати підписку». Доступ та токени зберігаються до кінця оплаченого періоду. Нових списань не буде.

Фото та файли використовуються для виконання обраної генерації та можуть передаватися необхідному постачальнику ШІ-моделі. Історія робіт доступна у вашому акаунті та може бути видалена вами. Okky не використовує матеріали для власної реклами та не продає їх; подробиці та терміни зберігання вказані в Політиці конфіденційності.